Трафик

Трафик (Traffic) — это поток посетителей на сайт за определённый период. В веб-аналитике трафиком называют визиты, пользователей, сессии и переходы из разных источников: поиска, рекламы, социальных сетей, прямых заходов, ссылок с других сайтов, email-рассылок и мессенджеров.

Для сайта важен не только объём трафика, но и его качество. Тысячи случайных переходов могут не дать заявок, а небольшое число целевых посетителей по коммерческим запросам может приносить продажи. Поэтому трафик всегда нужно оценивать вместе с источником, интентом, поведением, конверсией и бизнес-результатом.

Автор экспертного мнения

Владислав Жерко

SEO-специалист, контент-стратег в Digital-агентстве Saygona

Опыт: 7+ лет в SEO и поисковом продвижении

Что такое трафик простыми словами

Простыми словами, трафик — это люди, которые приходят на сайт. Они могут прийти из Яндекса, Google, рекламы, соцсетей, по ссылке из статьи, из закладок или напрямую введя адрес сайта.

Какие бывают виды трафика

Какие показатели важны

• количество пользователей и сессий;
• источники и каналы;
• посадочные страницы;
• глубина просмотра;
• время взаимодействия;
• конверсии и заявки;
• стоимость привлечения;
• выручка или ценность лида.

Почему трафик нужно анализировать по качеству

Рост посещаемости сам по себе не гарантирует результата. Если пользователи не находят ответ, быстро уходят или не оставляют заявку, такой трафик слабый. Для ИИ-поиска и GEO также важно, какие страницы привлекают внимание: справочные материалы могут работать как источник доверия, даже если конверсия происходит позже.

Частые ошибки

• считать трафик главным показателем без заявок;
• не разделять каналы;
• не смотреть посадочные страницы;
• не учитывать брендовый и небрендовый спрос;
• не фильтровать ботов и спам;
• не размечать рекламные кампании;
• не связывать трафик с CRM и продажами.

Чек-лист

1. Разделить трафик по каналам.
2. Проверить посадочные страницы.
3. Оценить конверсии по каждому каналу.
4. Отделить брендовый спрос от небрендового.
5. Проверить аномалии и ботов.
6. Настроить цели и события.
7. Связать заявки с CRM.
8. Оценивать не только посещения, но и результат.

Автор экспертного мнения

Марина Харчистова

SEO-специалист в Digital-агентстве Saygona

Опыт: 5+ лет в SEO и поисковом продвижении

Комментарий эксперта

Трафик без качества — слабый ориентир. В SEO и маркетинге нужно смотреть, какие запросы и страницы приводят людей, что они делают после перехода и превращаются ли в лиды. Лучше меньше целевых посетителей, чем много случайных заходов без действия.

Связанные термины

• органический трафик;
• реферальный трафик;
• прямые заходы;
• источники трафика;
• конверсия;
• CTR;
• сквозная аналитика;
• посадочная страница.