Доскролл — доля пользователей, которые прокрутили публикацию до её конца. Метрика помогает оценить, насколько материал удерживает внимание после перехода на страницу, и увидеть, где аудитория начинает уходить.
Что такое доскролл
Сам факт прокрутки не доказывает внимательного чтения: посетитель может быстро пролистать страницу. Поэтому показатель рассматривают вместе со временем вовлечённого просмотра, глубиной прокрутки и целевыми действиями.
В контент-маркетинге доскролл помогает сравнивать материалы одинакового формата. Например, две инструкции сопоставимой длины можно оценить не только по трафику, но и по тому, какая из них лучше доводит читателя до вывода.
Как рассчитать и настроить отслеживание
Базовая формула выглядит так: количество посетителей, достигших конца страницы, делят на число открывших материал и умножают на 100%. Если статью открыли 2 000 человек, а до конца дошли 700, доскролл равен 35%.
На собственном сайте события прокрутки настраивают в системе аналитики: обычно фиксируют достижение отметок 25%, 50%, 75% и 100%. Такая воронка информативнее одной итоговой цифры, поскольку показывает конкретное место потери внимания.
Перед сравнением проверьте единый способ измерения. Высота экрана, динамические блоки, автопереходы и технические события способны искажать результат, если разные страницы отслеживаются по разным правилам.
- Считать долю от уникальных посетителей, а не от случайного набора событий.
- Отделять мобильный трафик от десктопного.
- Исключать сотрудников и тестовые посещения.
Чем доскролл отличается от дочтения
Доскролл отвечает на вопрос, дошёл ли пользователь до конца страницы. Дочтение учитывает ещё и скорость взаимодействия: если человек прокрутил лонгрид за несколько секунд, система может не считать это чтением.
Глубина прокрутки показывает, какую часть публикации в среднем увидели посетители. Она полезна для поиска слабого блока, тогда как итоговый доскролл удобен для быстрого сравнения материалов.
Метрики дополняют друг друга. Высокий доскролл при низком времени чтения может означать беглый просмотр, а хорошее время на странице при низком доскролле — что читатели получают ответ раньше финала или застревают на сложном фрагменте.
Почему показатель снижается
Чаще всего аудитория уходит, когда заголовок обещает одно, а вступление ведёт к другой теме. Важны и темп изложения, понятная структура, качество примеров, отсутствие повторов и корректная работа страницы.
Резкий спад после конкретного подзаголовка указывает на локальную проблему: перегруженную таблицу, неработающее изображение, сложное объяснение или навязчивый рекламный блок. Равномерное снижение чаще связано с общей длиной и плотностью текста.
Сравнивать короткую новость и большой обзор напрямую некорректно. Для лонгридов естественна меньшая доля финальных прокруток, поэтому ориентиром должны быть статьи похожего типа, источника трафика и объёма.
Как повысить дочитываемость
Сначала найдите точку ухода в воронке, затем сформулируйте гипотезу и измените один элемент. Так можно понять, помогло ли новое вступление, сокращение блока, наглядный пример или перестановка разделов.
Удерживать внимание помогают содержательные подзаголовки, короткие абзацы, списки, иллюстрации и промежуточные выводы. При этом оформление должно поддерживать смысл, а не просто дробить текст декоративными элементами.
Полезно связать анализ с дистрибуцией контента и VTR: разные каналы приводят аудиторию с разными ожиданиями, а принцип удержания внимания применим и к текстам, и к видео.
Проверку этого аспекта можно включить в задачи аудита сайта от Saygona.
Комментарий экспертаДоскролл полезен не как абстрактная оценка качества текста, а как сигнал: в какой точке материал перестаёт соответствовать ожиданиям читателя и что именно стоит улучшить.
Вопросы и ответы: Доскролл
Единого норматива нет: результат зависит от длины, жанра и источника трафика. Сравнивайте материал с публикациями такого же формата и со своей медианой.
Нет. Метрика фиксирует достижение конца страницы, но не гарантирует внимательного чтения. Для вывода нужны время вовлечения и показатель дочтения.
На телефоне страница длиннее, навигация и рекламные блоки выглядят иначе, а пользователь чаще отвлекается. Сегменты стоит анализировать отдельно.
После накопления достаточного объёма трафика и после заметных изменений страницы. Ежедневные колебания на маленькой выборке не дают надёжного вывода.
